Platforma Windows Mobile stworzyła możliwość zastosowania w przedsiębiorstwach urządzeń przenośnych i terminali na szeroką skalę. Najważniejszymi zaletami urządzeń Windows Mobile były natychmiastowe uruchamianie systemu, niewielkie rozmiary i waga, wydajne baterie, możliwość łatwej rozbudowy oraz dobry stosunek ceny do możliwości. Urządzenia z systemem Windows Mobile posiadały wbudowane aplikacje znane ze środowiska komputerów PC: klienta poczty elektronicznej, przeglądarkę Pocket Internet Explorer, Pocket Word i Excel.
Z całą pewnością jedną z najważniejszych rzeczy we współczesnym biznesie jest mobilność. To szeroko rozumiane pojęcie ma wiele znaczeń. Pierwsze to łatwość przenoszenia, wpisywania i edycji danych. Niebagatelne znaczenie ma możliwość skorzystania z danych i przedstawienie ich innym użytkownikom lub kontrahentom biznesowym, gdy jesteśmy poza biurem.
Przedsiębiorstwa szukają dróg rozszerzenia swoich systemów, aby dostarczyć pracownikom dostęp do informacji, gdziekolwiek musieliby pracować. Rozwiązania Windows Mobile ściśle zintegrowane z rodziną programów Microsoft Office, dają idealne narzędzie do zwiększenia produktywności specjalistów będących w ruchu.
Obecnie kiedy era urządzeń z Windows Mobile zakończyła się dla użytkowników indywidualnych, a pozostała wyłącznie dla urządzeń przemysłowych, w których znajdziemy jeszcze wersję WM 6.1 i 6.5, rozpoczęła się era nowych urządzeń konsumenckich opartych na systemach dostarczanych przez różnych dostawców. Microsoft ze swoim Windows Phone 7, Google Android, Samsung Bada, Apple iOS, HP WebOs (system opracowany jeszcze przez firmę Palm) oraz nowy system wspierany przez firmę Intel MeeGo, który zawita do urządzeń z początkiem przyszłego roku prześcigają się w tworzeniu coraz to nowych udogodnień, a wszystko w kierunku bardziej intuicyjnej obsługi, mnogości dostępnych aplikacji  oraz niczym nie ograniczonej komunikacji.
Nowe systemy zostały zaimplementowane do urządzeń typu Smartphone oraz Tabletów.  Oferują dużo większe możliwości od swoich poprzedników (palmtopów) dając użytkownikom biznesowym jak i indywidualnym dostęp do nieograniczonych zasobów danych firmowych i prywatnych, nawigacji  oraz rozrywki w postaci zdjęć, filmów, książek czy muzyki.  Aplikacje dostępne poprzez stworzone przez producentów  Marketplace’y, oferują możliwość rozszerzenia funkcjonalności swoich urządzeń.
Rynek aplikacji biznesowych pisanych na zamówienia równie szybko przestawia się na nowe platformy, jednak polityka producentów systemów, którzy nie umożliwiają instalowania aplikacji poprzez komputer PC, a wyłącznie poprzez stworzone przez siebie platformy sprzedażowe typu Marketplace, Appstore, AndroidMarket itd. hamuje ich rozwój.
Systemy goszczące w nowoczesnych telefonach zostały zaprojektowane, jako bezpieczne rozszerzenie dla przedsiębiorstw, z podstawowymi procedurami bezpieczeństwa. Urządzenia dają klientom najlepszy sposób łączności z danymi, gdy ci znajdują się z dala od swoich stanowisk pracy, a także jest wystarczająco elastyczny, by spełnić indywidualne wymagania dzisiejszego szybkiego, mobilnego stylu życia. Nie bez znaczenia pozostaje również rozmiar, ich kompaktowość i niewielkie rozmiary powodują, że zabranie go w teren nie stanowi żadnego problemu.
